User

Support

Medlem sedan
Totalt antal aktiviteter 382
Senaste aktivitet
Följer 0 användare
Följs av 0 användare
Röster 0
Prenumerationer 243

Aktivitetsöversikt

Senaste aktivitet för Support

  • Support skapade en artikel

    Stäng av din röstbrevlåda

    Om du önskar att helt stänga av din röstbrevlåda behöver du göra det på några olika ställen, anledningen till det är att vi erbjuder ett helt skräddarsytt system och har därav ingen av eller på-kna...

    • Support
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Support skapade en artikel

    Transkribering 101

    Transkribering av röstmeddelanden kan ske både i din privata röstbrevlåda samt i en svarsgrupps dito. Genom att aktivera transkribering av röstmeddelanden bekräftar du att det är OK att röstmeddela...

    • Support
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Support skapade en artikel

    Integrera en svarsservice-tjänst

    Webhook för att integrera en svarsservice-tjänst Vår webhook låter svarsservice-företag integrera sina lösningar mot vår. Genom att göra det kan de få tillgång till linjestatus, aktivitetsstatus oc...

    • Support
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Support skapade en artikel

    Uppföljning via samtalshistorik

    Vem kan följa upp ett samtal i en svarsgrupps samtalshistorik? Alla agenter i svarsgruppen Alla supervisors i svarsgruppen Så här fungerar det I en svarsgrupps samtalshistorik kan du enkelt föl...

    • Support
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Support skapade en artikel

    Vidarekoppla ditt nummer

    Du behöver manuellt stänga av vidarekopplingen. Vi rekommenderar att du skapar en hänvisning med namnet "vidarekopplad". Där kan du ange en sluttid för när vidarekopplingen ska upphöra. Följ guide...

    • Support
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Support skapade en artikel

    Nummeruppslag som en notifikation

    Nu blir det lättare att se vem som ringer, även om numret inte finns i din kontaktlista. Du får också notiser som ger extra info om samtalet. Det kan vara allt från vem som ringer och vilken svarsg...

    • Support
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Support skapade en artikel

    Flödesschema och samtalsuppföljning

    Flödesschema och samtalsuppföljning Relaterade textguider Hantera öppettider Svarsgrupper 101 Svarsgruppsinställningar för en supervisor Relaterade videoguider Genomgång av svarsgrupper

    • Support
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Support skapade en artikel

    Telink 1.22

    Release notes 1.22.0 Uppdatering live: 2023-09-26 Plattform: Alla Nyheter Flyttad från beta! Den nya, avancerade kontaktlistan, skapar en tydligare översikt över dina kontakter samt låter dig...

    • Support
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Support skapade en artikel

    Introduktion till vårt Help Center

    Introduktion till vårt Help Center Relaterade videoguider

    • Support
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster
  • Support skapade en artikel

    Så fungerar analytics

    Så fungerar analytics Relaterade textguider Analytics Metriker

    • Support
    • Uppdaterad
    • 1 följare
    • 0 kommentarer
    • 0 röster